Cara pesan layanan?
Pilih jasa dari halaman utama, buka detail layanan, klik Pesan Sekarang, isi alamat dan tanggal kunjungan, lalu tunggu provider menerima pesanan.
Pusat Bantuan
Bantuan & FAQ
Panduan singkat menggunakan Bantuin untuk mencari jasa, melakukan pemesanan, pembayaran, dan menjadi provider.
Kapan bisa melakukan pembayaran?
Pembayaran bisa dilakukan setelah provider menerima pesanan. Tombol Bayar Sekarang akan muncul di halaman Pesanan Saya.
Di mana melihat pesanan yang sudah dibayar?
Pesanan yang sudah dibayar otomatis dipindahkan ke halaman Riwayat Pembayaran. Di sana Anda bisa melihat struk dan memberi review.
Kapan bisa memberi review?
Review bisa diberikan setelah pembayaran berhasil dan layanan telah selesai atau sesuai alur yang diizinkan sistem.
Bagaimana menjadi provider?
Daftar akun sebagai provider melalui halaman registrasi, lalu masuk ke dashboard provider untuk menambahkan jasa.
Apa fungsi paket promosi?
Paket promosi membantu layanan provider tampil lebih direkomendasikan di halaman pengguna selama periode promosi aktif.
Apakah pembayaran sudah online?
Ya. Bantuin menggunakan Midtrans Sandbox untuk simulasi pembayaran online pada lingkungan pengembangan.
Apa yang dilakukan admin?
Admin mengelola user/provider, kategori jasa, paket promosi, pencairan dana, dan laporan invoice sistem.